Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web https://pukaslreformas.com sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Puka Reformas y Reparaciones S.L.
CIF: B75224956
Domicilio: General Castillo 1, Bajo Izquierda, 48003 Bilbao, España
Correo electrónico: puka.reformas@gmail.com

2. Datos personales que se recogen

A través del sitio web pueden recogerse los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios de contacto, botón de WhatsApp o mediante el envío de correos electrónicos

No se recogen datos especialmente protegidos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos realizadas por el usuario

  • Gestionar la relación comercial o profesional

  • Responder a comunicaciones enviadas a través de los medios de contacto de la web

  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables

En ningún caso se utilizarán los datos para fines distintos de los indicados sin informar previamente al usuario y, en su caso, recabar su consentimiento.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • El consentimiento expreso del usuario al enviar formularios o comunicaciones

  • La ejecución de una relación precontractual o contractual

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales o responsabilidades derivadas del tratamiento.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado.

No se realizarán transferencias internacionales de datos.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales

  • Derecho de rectificación de los datos inexactos

  • Derecho de supresión (derecho al olvido)

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho de oposición al tratamiento

  • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud expresa, junto con copia de un documento identificativo válido, al correo electrónico puka.reformas@gmail.com.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

Puka Reformas y Reparaciones S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Datos de menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. En caso de que se detecte la recogida de datos personales de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, dichos datos serán eliminados de forma inmediata.

10. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Puka Reformas y Reparaciones S.L. no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Puka Reformas y Reparaciones S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán los cambios en esta misma página.

Privacy Preference Center